Amazon foydalanuvchilarga Alexa orqali SMS orqali xarid qilish imkoniyatini taqdim etdi
Amazon o'zining “Alexa for Shopping” sun'iy intellekt yordamchisiga yangi SMS orqali xarid qilish funksiyasini qo'shdi. Endilikda foydalanuvchilar oddiy matnli xabar yuborish yoki mahsulot rasmini jo'natish orqali buyurtma berishlari mumkin bo'ladi. Tizim kerakli tovarlarni qidiradi, tavsiyalar beradi va xaridni mijoz nomidan rasmiylashtiradi. Yangi xizmat foydalanuvchining shaxsiy didini eslab qoladi hamda mahsulotlar chegirmaga tushganida bu haqda xabar beradi. Hozirda ushbu imkoniyat AQShdagi cheklangan guruhga taqdim etilgan bo'lib, tez orada millionlab xaridorlarga kengaytiriladi.
Amazon o'zining sun'iy intellektga asoslangan "Alexa for Shopping" yordamchisiga yangi imkoniyat qo'shdi. Endilikda mijozlar platforma orqali xarid qilish uchun maxsus ilova yoki veb-saytga kirmasdan, to'g'ridan-to'g'ri SMS xabarlar yordamida buyurtma bera oladilar.
Yangi tizim orqali foydalanuvchilar o'zlari qidirayotgan mahsulotni oddiy matn orqali tasvirlashlari yoki uning fotosuratini yuborishlari mumkin. Alexa for Shopping xabarni qabul qilgach, Amazon katalogidan mos variantlarni qidiradi, foydalanuvchiga tavsiyalar yuboradi va uning nomidan xaridni amalga oshiradi. Telefon kontaktlarida ushbu raqam "Amazon Alexa" nomi bilan saqlanadi.
Mazkur xizmat nafaqat bir martalik buyurtmalarni, balki haftalik oziq-ovqat mahsulotlarini sotib olish, sovg'alar tanlash kabi keng ko'lamli vazifalarni bajarishga qodir. Shuningdek, AI yordamchi vaqt o'tishi bilan mijozning didi va afzalliklarini eslab qoladi hamda narxlarni kuzatib, chegirmalar haqida SMS orqali ogohlantiradi.
Amazon kompaniyasining So'zlashuvli xaridlar bo'yicha vitse-prezidenti Rajiv Mehta ta'kidlashicha, odamlar xarid ro'yxatlarini ko'pincha qaydlar yoki chatlarda yozib yurishadi, yangi funksiya esa bu jarayonni osonlashtirib, xaridni birgina xabarga aylantiradi. Ayni paytda xizmat AQShdagi kichik guruh uchun sinov tariqasida ishga tushirilgan bo'lib, yaqin haftalarda millionlab foydalanuvchilarga taqdim etiladi.
Bu kabi matnli AI integratsiyalari butun sanoatda ommalashmoqda. Xususan, so'nggi paytlarda OpenAI o'zining Dot AI agenti bilan SMS orqali muloqot qilishni yo'lga qo'ygan bo'lsa, DoorDash platformasi ham sentyabr oyida taomlarni SMS orqali buyurtma qilish imkoniyatini taqdim etgan edi.
E-tijorat loyihalari va riteyl bizneslari uchun konversiyani oshirishda chat va SMS orqali ishlovchi AI agentlarining ahamiyati ortib borayotganini ko'rsatadi.