Claude Max foydalanuvchilari Anthropic kompaniyasini noxolis obuna shartlari sababli sudga berdi
Anthropic kompaniyasining oyiga 100 dan 200 dollargacha turadigan Claude Max tarifiga obuna bo‘lgan faol foydalanuvchilar kompaniyani chalg‘ituvchi reklama uchun sudga berdi. Jamoaviy da’voga ko‘ra, foydalanuvchilarga Pro tarifiga nisbatan 5 yoki 20 barobar ko‘proq limit va’da qilingan, ammo amalda bu imkoniyat 5 soatlik va haftalik qat’iy cheklovlar bilan cheklangan. Da’vogarlar bu shartlar saytning chuqur havolalari ortiga yashirilganini ta’kidlamoqda. Anthropic esa barcha zarur tushuntirishlar xarid jarayonidagi havolalarda mavjud bo‘lganini aytib, ayblovlarni rad etishga urinmoqda.
Anthropic kompaniyasi o‘zining eng faol foydalanuvchilari tomonidan taqdim etilgan kengaytirilgan jamoaviy da’vo arizasiga duch keldi. Oyiga 100 dollardan 200 dollargacha to‘laydigan Claude Max foydalanuvchilari kompaniya taqdim etilayotgan xizmat hajmi bo‘yicha ularni chalg‘itganini da’vo qilmoqda. Sud ishi AQSh Federal savdo komissiyasining (FTC) sobiq huquqshunoslari Monika Vaka va Kati Daffan tomonidan qo‘zg‘atilgan.
Anthropic marketing materiallarida Max tarifi standart Pro ($20/oy) rejasiga qaraganda 5 barobar yoki 20 barobar ko‘proq foydalanish limitini taqdim etishi ko‘rsatilgan. Biroq da’vo arizasida aytilishicha, ushbu va’da faqat 5 soatlik cheklangan vaqt oralig‘i uchun amal qiladi va umumiy haftalik limitlarga bo‘ysunadi. Natijada foydalanuvchilar amalda kutilganidan ancha kamroq resursga ega bo‘lmoqda va loyihalar ustida uzluksiz ishlashda qiyinchiliklarga duch kelmoqda.
Huquqshunoslarning so‘zlariga ko‘ra, bunday cheklovlar mavjudligini bilish uchun foydalanuvchi bir nechta turli giperhavolalarni bosib o‘tishi va atamalarning alohida sahifalardagi ta’riflarini qidirib topishi kerak bo‘lgan. Iste’molchilar qimmat obunani sotib olayotganda to‘liq shaffoflikka tayanishini ta’kidlagan da’vogarlar, bu holatni yolg‘on reklama va iste’molchi huquqlarini buzish sifatida baholamoqda.
Anthropic esa ishni rad etish to‘g‘risidagi arizasida cheklovlar yashirilmaganini, balki xarid jarayonida mavjud havolalar orqali ochiq ko‘rsatilganini ta’kidlamoqda. Kompaniya buni mahsulotning orqa yorlig‘ini o‘qib ko‘rishga qiyoslagan. Mazkur sud jarayoni AI laboratoriyalarining infratuzilma xarajatlari ortib borayotgan bir paytda narx siyosati va shaffoflik bo‘yicha yuzaga kelayotgan keng ko‘lamli noroziliklarning qonuniy aksidir.
Kompaniyalar va mustaqil dasturchilar qimmat AI rejalariga obuna bo‘lishdan oldin faqat umumiy multiplikatorlarga emas, balki soatlik va haftalik sessiya cheklovlariga ham alohida e’tibor qaratishlari lozim.
PDF, DOCX yoki boshqa hujjatni shunchaki qisqartirish emas, balki mezonlar bo'yicha tahlil qilish va dalil bilan tekshirish usuli.